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おはようございます。今日もほぼ一日、東京は雨ですね。
どんよりとした月曜スタートです。。。 #早く梅雨明けして
さて、今日のテーマは「圧倒的クオリティを標準装備せよ」です。
うちは、洗車ケミカル用品や芳香剤などのカー用品を38年作っている会社ですが、
毎年、いろいろな新商品を出しています。
そんな宣伝はさておき、これまでに開発した新商品は数知れず、
その中でヒット商品になった確率を考えると、100に1つや2つとか、1000に5つとかです。
野球のバッターでいうとダメダメな成績ですが、新商品のヒット確率はそんなもんです。
よほどの幸運に恵まれれば別ですが、
基本的に、開発した商品がいきなりヒットするなどということはありません。
さて、そこでなんですが、どうすればヒット商品の確率をあげられるかです。
これに対する答えは人それぞれ。
私の答えはこれです。
圧倒的クオリティを標準装備する です。
商品が売れないと、商品が売れて欲しいために、
ついつい売れるためのマーケティング手法、要は方法論に目移りしがちです。
CM打つとか、広告出すとか、SNSでバズらせるとかですね。
でもちょっと考えてみてください。
映画でもホテルでも何かの商品でもサービスでも、
私たちに飛び込んでくる宣伝や媒体は、大体がおしゃれでキレイです。
が、どんなに見た目が良くても、実際の商品やサービスの中身がダメだったらどうです?
次は買わないですよね。
そうなんです、そもそもクオリティの低い商品やサービスは、マーケティングのやり方によって、
一時的に売れる可能性はありますが、長く永続的に売れる可能性はゼロです。
これ、マーケティングの方法論を否定しているわけではないんです。
これはこれで大事ですが、ポイントは、方法論の前に、
そもそもやること本当にやってますかという所です。
つまりは、「商品の圧倒的クオリティ作り」で、
その商品に徹底的に向き合って、妥協せず、良いものを作ることです。
当たり前のことですねと言われそうですが、日々どれだけ意識しているかで、
その当たり前のレベルは変わってきます。
当たり前を当たり前に。
その意味で、うちの商品は、圧倒的クオリティは標準装備ですと意思を込めて言っておきます。
#LEGOさんは圧倒的クオリティ
では、また!